PREZCOM SAC es una empresa personal que brinda soluciones informáticas acorde a los requerimientos de negocios de cada cliente.
PREZCOM SAC con oficina en Jr. Camaná # 1161 Interior 2232 - Lima hemos ganado rápidamente una excelente reputación en base a la calidad de servicio.
PREZCOM SAC cuenta con una amplia gama de soluciones para el usuario final y la Empresa. Entre los principales Bienes que comercializamos son: Equipos de Computo (Compatibles y Marca), Servidores, Portátiles, Impresoras (Matriciales, Inyección de Tinta, Láser, Led), Multifuncionales, Scaners, Proyectores Multimedia, Cámaras Digitales, Switchs, Hub, Partes y Piezas, UPS, Estabilizadores, Suministros, Cableado Estructurado, Instalación e Implementación de Cabinas de Internet, Soluciones Inalámbricas, Software, entre otros.
Contando con un Stock permanente en nuestros almacenes de equipos, partes y piezas etc. Asimismo contamos con el respaldo Directo de las Marcas que comercializamos como: HEWLETT PACKARD, EPSON, INTEL, TOSHIBA, SAMSUNG, LG, 3COM, AMD, APC, ATI, CANON, CREATIVE, DLINK, ELISE, GENIUS, IOMEGA, KINSTONG, LEXMARK, MICROSOFT, MAXTOR, NEC, OMEGA, PANASONIC, PCCHIPS, SEAGATE, SONY, PHILIPS, VIEW SONIC, XEROX.
PREZCOM SAC es una organización que ofrece a sus clientes una serie de servicios relacionados a la tecnología de información, como :
- Asistencia técnica en informática.
- Instalación de sistemas de software.
- Provisión e instalación de equipos.
- Cableado estructurado de redes de voz y datos.
- Soluciones para Internet.
Conocedores de que el solo conocimiento técnico es insuficiente para asegurar soluciones integrales, PREZCOM SAC actúa bajo un distinguido Concepto de Excelencia que aplica en cada situación en la que interviene.
PREZCOM SAC rescata el olvidado concepto de Humanizar la tecnología de tal modo que esta cumpla con su rol de funcionar al servicio del Hombre de forma amigable y productiva.

- On Site Solutions - Servicio Técnico Especializado en domicilio comercial del cliente :
Nuestro sistema de servicio y soporte técnico cubre todas las necesidades tanto para la resolución puntual de inconvenientes de Hardware y Software como para las actividades de mantenimiento técnico periódico sobre parques informáticos. El servicio On Site Solutions cuenta con dos factores que fundamentan su gestión y que son Entorno Técnico y Entorno de Recursos Humanos.

- Gestión del Entorno Técnico :
Experiencia: PREZCOM SAC cuenta con una amplísima experiencia en la problemática del servicio requerido para cualquier clase de exigencia. Comprende las expectativas del cliente y los tiempos de atención deseados.

Asesoramiento técnico :
El asesoramiento va más allá de la Rentabilidad, lo que significa sugerir la mejor solución costo-beneficio para el cliente en toda ocasión y dejando para segundo plano nuestra conveniencia. Pensamos que dar el asesoramiento correcto al cliente genera confianza y abre mayores posibilidades de continuidad con él y nos prepara para los futuros proyectos.

Centro de Control :
Creado para administrar los requerimientos de servicios, registrar los sucesos y evolución de las atenciones. Garantiza la derivación de problemas hacia las áreas especializadas y lo innecesario de realizar una petición de servicio más de una vez. El concepto One Call Only describe este compromiso y lo cumple.

Eficacia :
La experiencia adquirida en este tipo de servicios, permite desplazarnos con agilidad en todas las instancias para la resolución de problemas técnicos en tiempo y forma. Con stock de partes de hardware para emergencias disponibles para recambio en domicilio, los tiempos resultantes de caída de servicios informatizados disminuyen notablemente.

Tecnología :
La asistencia regular a cursos y seminarios de capacitación en tecnología, nos permite contar con un amplio espectro de posibilidades para la determinación y resolución de problemas de funcionamiento On Site, como ser conflictos con Windows, Hardware, aplicaciones de escritorio y servidor.

- Gestión de los Recursos Humanos :
El Concepto de Excelencia: Preocupados para que nuestro modelo que describe El Concepto de Excelencia se aplique en cada una de nuestras acciones, trabajamos muy de cerca en la interacción humana de nuestro plantel, ya sea técnico, administrativo, o de dirección, con motivo de generar un ambiente de trabajo acorde a la calidad que promovemos. El espíritu de equipo, la genuina preocupación por los temas cotidianos y una actitud positiva y resolutiva para abordar los obstáculos, hacen de nuestra gestión diaria una tarea gratificante y efectiva que se transfiere a nuestros clientes y proveedores en beneficios concretos.

Agradezco su atención a la presente y estaremos pendientes a sus requerimientos para poder atenderlos de manera preferencial.

Sin otro particular me despido,

Atentamente,



Franz Israel Delgado de la Flor Goicochea
Gerente General
PREZCOM SAC
DNI. 07633900